没有实体和刚需的O2O都是耍流氓

【优尔康O2O观点】2015年，各类O2O全面爆发。然而，O2O企业公司的批量关门也告诉我们：没有实体和刚需的O2O都是耍流氓！成功创业靠的绝非灵感和激情，而应该是成熟的市场考察、满足用户真实刚需和资金盈利把控，是差异化的优质产品、个性服务和稳固的商业模式的结合体。

2015年，O2O创业热潮澎湃。许多有创业想法的创客跃跃欲试，但是缺乏对市场的综合考量，盲目的强行推进，惨当炮灰。

想法很美好，现实很残酷！

情怀归情怀，生意归生意，商业最终还是要回归生意的本质。

下面是二个比较经典的案例分析，供大家参考！

“烧饭饭”创始人张志坚介绍，创业公司经常在外吃饭，既不卫生，体验也差。去年10月份，张志坚和几个哥们在餐馆里吃饭瞎聊，说到各种上门O2O超级火。有人提出，自己很懒，能有人上门给他做饭倒不错。加之当时打车软件正火，于是上门厨师O2O“烧饭饭”应运而生。12月获得由IDG资本和雷军旗下的顺位资本投资的150万美元C轮，3轮融资共计833万美元。

10月13日，上门厨师“烧饭饭”的用户收到来自其创始人张志坚的一封告别信，曾经被标榜为开创第四种就餐模式的“烧饭饭”在生存了11个月之后宣告关门转型。

有人说，O2O创业初期是靠烧钱来发展的。

如果创业公司的钱不够则会死在资本寒冬，但是雷军连投3次砸出来的厨师上门O2O“烧饭饭”却并不缺钱。

截至停业前，烧饭饭平台上有20多万用户和700多名专业厨师。事实上，创办烧饭饭之前，张志坚和他的团队做过一定的市场调查，结合上海本地的市民情况，分析上门烧饭市场的体量有多大，并且在上线之前经过一个月的内测，建立一个几百人的内测群去验证，在得到反馈证明可行之后才最终推向市场。

问题就出在这！

因为20万用户中没有几个人是一天三顿饭都需要烧饭饭的厨师上门的，几百人的内测群用户中有很多人只是图新鲜而已，并不是他们一日三餐都需要这样的服务。

“图新鲜玩过两次，最近就没怎么打开过。”朱小姐曾经使用过手机叫大厨上门。

一次是年初刚搬新家请朋友来家里聚会，自己因为是“十指不沾锅”，想要在家捣鼓出几道像样的菜难度不小，这才想到了请大厨上门。

再一次是长辈生日，老人家不愿外出下馆子，所以就请大厨上门折腾了六菜一汤。

朱小姐说：“可能是较长一段时间都没有类似的宴请需要，所以也就渐渐疏远了类似的APP。”

当年夜饭等需要大量厨师上门服务时，酒店也需要大量的厨师。而这又往往是酒店最繁忙的时候，厨师很难出去做兼职。这就使得没有足够数量的厨师去满足用户的需求，导致供需两端也失去平衡。

另外，厨师也需要装备和工具，一部分酒店厨师也不适合在家里给人做普通的饭菜。

烧钱烧错了地方，“烧饭饭”把钱烧在了不痛不痒的地方，而没有用钱来打造自己的核心竞争力，为自身的长远发展烧出前路。

俗话说，好钢要用在刀刃上，虽然O2O各个行业的确都在烧钱，但是钱花在哪儿、怎么花却能决定路能走多远。

智富惠连续推出的“一元洗车”、“一元吃披萨”、“一元洗头发”活动在厦门掀起了一阵阵热潮，也在厦门拥有10万洗车用户。“车8”今年3月在洗车大战最热门时推出“上门”服务，主要为北京昌平区回龙观一带小区做上门服务。

今年1月份，曾以“一元洗车”风暴搅动厦门全城的网站“智富惠”宣布关门停业。7月16日，上门洗车服务平台“车8”发出通告称由于业务调整，从7月17日将停止上门洗车业务。

汽车后市场众多夭折的O2O创业案例都有个共同点：

“车8”不过是O2O洗车创业公司中最近倒下的一个，之前已经有云洗车、嗒嗒洗车低调关张。

一辆车要洗护修，要工人上门进行服务，这需要支付工人的工资以及交通成本。对资金链的高要求，使得企业必须有不断的投资，才能维持生存。一旦资金难以维系，倒闭就成了O2O项目必然结果。

单纯依靠用户补贴和低客单价迎合用户贪便宜的心理，很难产生用户粘性。

以洗车为入口，之后转为汽车保养等高毛利服务的用户很少，不利于企业的长久发展。

市面上相关的服务琳琅满目，同质竞争者众多，不做好差异化定位，没有壁垒很难活下来。

O2O模式是可行的，但是为什么没赚到钱呢？

优尔康悬浮拼装地板小Q以为：O2O如果没有和实体结合，不能满足客户真实需求的话，客户为何要买你的帐？

如果你没有清晰的盈利模式和切实可靠的盈利能力，投资商为何还要继续与你合作，继续投钱给你？

资金链断裂，巨头企业都有可能破产，何况一个小小创业企业呢？

湖南现代科文体育产业股份有限公司网络部

2016年1月2日